ĐÓN VÀ TIỄN KHÁCH TẠI SÂN BAY TÂN SƠN NHẤT

Đón khách ngay tận cửa máy bay, có nhân viên hướng dẫn khách làm thủ tục xuất nhập cảnh, thủ tục hải quan tại quầy riêng, lấy hành lý ra trước và chuyển giao cho người thân đang chờ đón bên ngoài…, đó là dịch vụ khá mới dành cho hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, do Công ty Du lịch Hoàn Mỹ thực hiện.

Hơn 10 năm tổ chức tour, thường xuyên đưa du khách ra nước ngoài qua cửa khẩu Tân Sơn Nhất, Giám đốc Công ty Du lịch Hoàn Mỹ nhận thấy rằng, được đón tiếp ân cần, niềm nở, được làm thủ tục sân bay nhanh chóng là nhu cầu của rất nhiều du khách, đặc biệt là các doanh nhân hay bà con Việt kiều trong những dịp cao điểm như mùa lễ Tết.

Rất nhanh nhạy, mới đây, Hoàn Mỹ vừa triển khai một dịch vụ khá mới lạ dành cho du khách: Dịch vụ đón – tiễn khách tại sân bay. Không chỉ mang đến cho du khách sự thuận tiện bởi được chào đón hay tiễn biệt như một khách VIP, rút ngắn thời gian nhận hành lý, làm thủ tục hải quan, xuất – nhập cảnh, dịch vụ do Công ty Du lịch Hoàn Mỹ cung cấp còn đem lại cảm giác ấm áp cho mọi người trước những chuyến đi hoặc sự thân thiện, thoải mái khi vừa trở về quê nhà.

Sự khác biệt lớn nhất giữa hành khách bình thường với khách VIP của Hoàn Mỹ là ở chất lượng dịch vụ tại sân bay. Thông thường, hành khách phải mất không dưới 30 phút để xếp hàng và hoàn tất mọi thủ tục hải quan trước khi rời sân bay.

Trong những ngày cuối năm, lượng khách đi lại tăng đột biến, thời gian chờ đợi có khi còn lâu hơn. Trong khi đó, khách VIP sẽ được nhân viên đón ngay tại cầu thang máy bay, hướng dẫn làm thủ tục hải quan và nhập cảnh tại quầy riêng, lấy giúp hành lý … Thời gian đón và hoàn tất thủ tục cho khách sử dụng dịch vụ VIP chỉ từ 10 đến 15 phút.

Hoàn Mỹ hiện là đơn vị duy nhất cung cấp dịch vụ này với 6 gói dịch vụ để khách hàng tự do lựa chọn tùy theo nhu cầu riêng : đón – tiễn thông thường, đón – tiễn đặc biệt và đón – tiễn cao cấp.
Với dịch vụ đón khách cao cấp, nhân viên sẽ đón khách ngay tại cửa máy bay, có xe riêng đưa khách từ máy bay vào phòng chờ VIP A. Trong thời gian chờ làm thủ tục, khách sẽ nghỉ ngơi tại phòng chờ VIP A, nhân viên hải quan và công an cửa khẩu sẽ đến tận nơi làm thủ tục xuất nhập cảnh.

Dịch vụ còn ưu tiên cho 4 người thân vào phòng chờ VIP A đón khách và 2 người trong số đó sẽ được ra đón ở tận cửa máy bay … Trong trường hợp “ chủ nhà ” cần tặng hoa cho khách, Hoàn Mỹ cũng sẽ phục vụ các loại hoa bó, vòng hoa, hoa cài áo.

Dịch vụ này rất thích hợp cho các cá nhân, gia đình, doanh nghiệp… khi đưa - đón người thân hoặc những đoàn khách quan trọng nhưng không có không đủ thời gian chuẩn bị.

dulichhoanmy.com