Lần đầu tiên, quyền lợi bảo hiểm được áp dụng mở rộng ngay trong trường hợp xảy ra khủng bố, thiên tai, dịch bệnh. Quyền hưởng dịch vụ trợ giúp thông tin, tư vấn khẩn cấp và ngay lập tức các trường hợp liên quan đến sức khỏe, thủ tục pháp lý, hành lý cá nhân, giấy tờ tùy thân (hộ chiếu, giấy tờ đi đường…) và các rủi ro, sự cố khác trong suốt thời gian của hành trình tour.

Quyền hưởng dịch vụ bồi hoàn đầy đủ, nhanh chóng về quyền lợi của du khách liên quan đến những thiệt hại xảy ra với khách hàng khi gặp tình trạng khủng bố, thiên tai, dịch bệnh, ốm đau, tai nạn, thất lạc & mất hành lý (bao gồm cả máy tính xách tay), hành lý đến chậm, mất giấy tờ tùy thân…

Quyền hưởng dịch vụ trợ giúp toàn cầu 24/7 AIG Travel Service với số điện thoại nóng miễn phí, dịch vụ khám chữa bệnh với hệ thống bệnh viện đạt chuẩn, đội ngũ bác sĩ & nha sĩ trên toàn thế giới, đảm bảo việc tư vấn và giải quyết rủi ro một cách chuyên nghiệp và hiệu quả nhất vì lợi ích của du khách. Bên cạnh sự tư vấn, trợ giúp về y tế, 24/7 AIG Travel Service đồng thời thu xếp thủ tục liên quan với bệnh viện, dịch vụ pháp lý (cung cấp thông tin về dịch thuật, luật sư, đại sứ quán trên toàn thế giới) và thu xếp vé đi lại cho du khách trong trường hợp khẩn cấp.

Mức quyền lợi tối đa được hưởng của người được bảo hiểm: 10.000 USD/khách/trường hợp.