ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001 do Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) ban hành, có thể áp dụng trong mọi lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và cho mọi quy mô hoạt động.

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 đưa ra các chuẩn mực để xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng một cách khoa học để kiểm soát rủi ro, ngăn ngừa sai lỗi, cung cấp dịch vụ chất lượng thỏa mãn khách hàng một cách ổn định.

Đầu Tháng 4.2019, Du Lịch Hoàn Mỹ chính thức được cấp Chứng nhận ISO 9001:2015 cho tour Mỹ. Đây là một dấu ấn trên lộ trình thực hiện phương châm “Chuyên nghiệp – Đẳng cấp” mà công ty đã và đang hướng đến.

du lich hoan my giai thuong

Lộ trình để được cấp Chứng chỉ ISO 9001:2015

Du Lịch Hoàn Mỹ (TP.HCM) có tuổi đời hơn 20 năm “Chuyên tour Mỹ” và các tour xa nước ngoài. Luôn đề cao chất lượng dịch vụ và quản lý chất lượng theo chuẩn Nhật Bản. Khách hàng mục tiêu của Du lịch Hoàn Mỹ thuộc lớp tuổi trung niên, hưu trí và giới trung lưu đa số sống tại TP.HCM và các tỉnh miền Nam.

du lich hoan my giai thuong

Chuyên gia thuộc trung tâm QUACERT thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn – Đo lường – Chất lượng đến kiểm tra, đánh giá các tiêu chí ISO 9001:2015 tại Du lịch Hoàn Mỹ.

Trước khi được cấp Chứng nhận ISO 9001:2015, Du lịch Hoàn Mỹ đã 2 lần đạt Giải thưởng Chất lượng Quốc Gia (2014 và 2016) do Tổng cục Tiêu chuẩn – Đo lường – Chất lượng (Bộ Khoa học – Công nghệ ) cấp. Để đạt được điều ấy, ngay từ khi bắt đầu thành lập công ty, Du lịch Hoàn Mỹ đã áp dụng phương pháp PDCA để quản lý chất lượng dịch vụ cho tất cả các tour, thường xuyên mời các chuyên gia trong lĩnh vực chất lượng đến huấn luyện và đào tạo cho nhân viên đồng thời cử cán bộ điều hành tham dự các khóa quản lý chất lượng bên ngoài kể cả ở Nhật.

Chính nhờ sự vận hành theo quy trình quản lý chất lượng chặt chẽ và bài bản, hầu hết khách hàng đi tour đều nhận xét chất lượng dịch vụ rất tốt, chăm sóc khách hàng nhiệt tình và chu đáo.

Đó là lý do vì sao lượng khách của du lịch Hoàn Mỹ tăng đều từ 15% – 25% hàng năm, mặc dù giá tour cao hơn thị trường từ 15% – 20%.

Tại TP.HCM, Du lịch Hoàn Mỹ là 1 trong 3 công ty du lịch lữ hành đầu tiên đạt chứng chỉ ISO này và là đơn vị thứ 4 của cả nước sau 1 năm chuẩn bị và đáp ứng các yêu cầu khắt khe của cơ quan chức năng.

Du lịch Hoàn Mỹ được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp lữ hành nước ngoài hàng đầu TP.HCM

giai thuong

du lich hoan my giai thuong

Tối 13.4.2019 tại Công viên 23 Tháng 9 trong khung cảnh Ngày hội du lịch TPHCM , Du lịch Hoàn Mỹ được nhận bằng khen Top 10 các đơn vị lữ hành tour nước ngoài xuất sắc năm 2018 liên tiếp trong 2 năm liền với thành tích “chuyên tour Mỹ” được lãnh đạo TP.HCM và ngành du lịch công nhận.

  • ƯU ĐÃI

    • Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng cũ: xem link

TOUR MỸ – CHUYÊN NGHIỆP VÀ ĐẲNG CẤP

(Lịch khởi hành suốt năm 2019)

Tặng: “Visa Mỹ 3 năm” cho khách hàng đăng ký trước 3 tháng so với ngày khởi hành:

  • Bờ Đông, Bờ Tây, Liên tuyến Đông – Tây: KH hàng tuần, tháng 6, 7, 8.
  • Alaska – Seattle 10 ngày: KH tháng 6 (hết chỗ, chỉ nhận khách có sẵn Visa), tháng 7,8
  • Antelope: Tour tháng 5 đã khóa sổ chỉ còn tour đầu tháng 6
  • 1 hành trình 2 quốc gia: Cung đường hỏa xa bờ tây đẹp nhất nước Mỹ: Vancouver – Seattle – Portland, KH tháng 7 (chỉ còn 6 chỗ)


CANADA

  • Canada từ Tây sang Đông 11 ngày: Vancouver – Montreal – Quebec – Ottawa – Toronto: KH hàng tháng, từ tháng 4 đến tháng 11.
  • Liên tuyến Canada – Mỹ – bờ đông 11 ngày: Toronto – Ottawa – Montreal – Quebec – Washington DC – Philadelphia – New York: KH 16/6 hạn chót 16/5
  • Canada – Rocky Mountain 14 ngày :KH 21/7 hạn chót 30/6

DU HỌC HÈ MỸ- TRẢI NGHIỆM CHO TƯƠNG LAI

(Dành cho học sinh từ 12 – 17 tuổi)

Ưu đãi: 2 triệu cho khách hàng thân thiết

  • Đại học Harvard (Duy nhất tại Du lịch Hoàn Mỹ) – KH: 14.7
  • Đại học Saint Peter’s, New Jersey. KH: 7.7
  • Đại học Fullerton, California. KH: 30.6 và 7.7

Du lịch Hoàn Mỹ:
VP chính: 273B An Dương Vương, P.3, Q.5, TP.HCM – ĐT: 0844 336 336.
VP Q.1: 26 Lê Văn Hưu, Q.1 (trước LSQ Mỹ).
VP Cali – Mỹ: #227, 9550 Bolsa Ave, Westminster CA 92683 (Gần khu Phước Lộc Thọ). ĐT: 1-714-6603333.

www.dulichhoanmy.com