TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY DU LỊCH HOÀN MỸ


du lịch hoàn mỹ chuyên các tour đi du lịch mỹ


Thành lập từ năm 1997, Du lịch Hoàn Mỹ chuyên các tour đi Mỹ, công ty dịch vụ du lịch số 1 với chất lượng dịch vụ cao cấp, khách hàng mục tiêu tập trung giới trung niên, trung lưu và hưu trí

Founder kiêm CEO: Ông Nguyễn Thế Khải, nguyên giảng viên trường Cao Đẳng Sư Phạm (Đại học Sài Gòn), yêu thích và đam mê du lịchmong muốn dịch vụ hoàn mỹluôn luôn học hỏi, phát triển, đổi mới liên tục. Số lượng CBNV hiện tại khoảng 150 người

>> Link Báo Forbes:
Mong muốn Hoàn Mỹ

Ngoài ra, Du lịch Hoàn Mỹ còn tổ chức các tour Châu Âu, Nam Mỹ, Úc, Nhật, Hàn, Châu Á…để phục vụ cho nhóm khách hàng truyền thống, các tour mới lạ như: Tour Bắc Âu Giáng sinh, Đảo Phục Sinh – Nam Mỹ, Yellowstone , Antelope – Hoa Kỳ, Nam Tư, Đông Nam Âu,…

Du lịch Hoàn Mỹ tự hào là đơn vị lữ hành đầu tiên đạt giải vàng Chất lượng Quốc gia do Thủ tướng trao tặng, chứng chỉ ISO 9001:2015 năm 2019, 03 năm liền đạt bằng khen nộp ngân sách của Bộ Tài chính, quỹ xã hội từ thiện hàng năm khoảng 1 tỷ đồng cho các dự án xây cầu dân sinh, nhà vệ sinh trường học,…

Ngoài trụ sở chính số 273B An Dương Vương, P.3, Q.5, TP.HCM, Du lịch Hoàn Mỹ có thêm các văn phòng Quận 1: trước Tổng lãnh sự quán Mỹ số 26 Lê Văn Hưu, Q3: 384 Nam Kỳ Khởi Nghĩa (Cầu Công Lý).

Văn phòng tại Mỹ: 9672 Westwood Dr, Westminster CA 92683


ĐƠN VỊ LỮ HÀNH ĐẦU TIÊN
ĐẠT GIẢI VÀNG CHẤT LƯỢNG QUỐC GIA VÀ ISO 9001: 2015



du lịch hoàn mỹ lịch sử hình thành




Năm 2022, DLHM trở thành công ty du lịch lữ hành tour xa nước ngoài có chất lượng dịch vụ số 1 Việt Nam và mang lại giá trị nhiều nhất đối với nhóm khách hàng mục tiêu (Trung niên, Trung lưu, Hưu trí), tiến tới cổ phần hoá cho CBNV theo mô hình Thế giới Di động




1. Mang lại cho khách hàng và nhân viên cuộc sống ý nghĩa hơn - Giá trị hơn - Hạnh Phúc hơn
2. Trách nhiệm, đóng góp những giá trị tích cực và bền vững cho xã hội và cộng đồng (xây cầu, trồng cây xanh, nhà vệ sinh trường học..)




1. Hiếu Khách (Hospitality) &Tử tế
2. Trách Nhiệm (Responsibility), cam kết và chính trực.

3. Tận tâm, chu đáo (Care in detail) & Tinh tế
4. Chuyên nghiệp (Professional): học hỏi liên tục để trở thành người giỏi nhất trong lãnh vực của mình
5. Chọn lọc và chất lượng: Luôn luôn chọn lọc giải pháp, dịch vụ tốt nhất và phù hợp nhất cho khách hàng.
6. Luôn luôn cải tiến, sáng tạo  (Kaizen & Innovation) & kết nối để đổi mới sản phẩm dịch vụ liên tục




20 năm kinh nghiệm tour Mỹ cao cấp, lịch khởi hành đều đặn hàng tháng, suốt năm



1. Khách trung niên, trung lưu, hưu trí..
2. Doanh nghiệp tư nhân, giáo chức, bác sỹ...


du lịch mỹ du lịch hoàn mỹ

du lịch mỹ du lịch hoàn mỹ

du lịch mỹ du lịch hoàn mỹ

du lịch mỹ du lịch hoàn mỹ





1. Chất lượng quan trọng hơn số lượng
2. Ứng dụng văn hoá và quy trình Nhật Bản (PDCA - Kaizen) trong phục vụ khách hàng
3. 90% khách hàng là khách hàng cũ hoặc khách đuợc giới thiệu 



1. Không phục vụ số đông, Du lịch Hoàn Mỹ chỉ phục vụ tốt nhất cho nhóm khách hàng mục tiêu
2. Nhân viên hạnh phúc - Khách hàng hạnh phúc 


>> Link Báo cafef: Ông chủ Hoàn Mỹ dám từ chối khách hàng (
https://cafef.vn/ong-chu-du-lich-hoan-my-dam-tu-choi-khach-hang-quan-tri-chat-luong-chuan-nhat-ban-va-ban-tour-my-gia-cao-nhat-thi-truong-20190702114405187.chn)

1. Tập trung tái cơ cấu nhân sự, tổ chức nhân mùa dịch cúm, đào tạo phát triển, tập trung huấn luyện đội ngũ để trở thành doanh nghiệp có dịch vụ khách hàng xuất sắc theo văn hóa và quy trình Nhật Bản (tham khảo dịch vụ khách hàng Ritz Carlton)
2. Mở rộng hợp tác với người giỏi chuyên môn, cùng định hướng phát triển và giá trị cốt lõi để đưa DLHM trở nên chuyên nghiệp hơn, đẳng cấp hơn, minh bạch hơn để tiến tới Cổ phần hoá theo mô hình Thế giới di động.
3. Tư vấn giải pháp và Dịch vụ tốt hơn, giá phù hợp hơn với khách hàng và thiết kế các sản phẩm, chương trình tour phong phúsáng tạo hơn
4. Nhiều chọn lựa hơn cho khách hàng (ngày khởi hành, dịch vụ khách sạn, nhà hàng,… tour nhóm nhỏ,…)
5. Tạo ra nhiều giá trị mới hơn cho khách hàng: giá trị kết nối, chia sẻ, trải nghiệm, gía trị cảm xúc và tinh thần (Content, Thiết kế, Digital)
6. Tăng cường kết nối, tương tác với khách hàng và đối tác, đồng hành, chia sẻ, hỗ trợ khách hàng và đối tác

Báo nhadautu.vn: 
Đón đầu phục hồi du lịch (Link: https://nhadautu.vn/cafe-cuoi-tuan-don-dau-phuc-hoi-du-lich-bang-chien-luoc-nhan-su-d37721.html)





Đơn vị lữ hành đầu tiênĐạt giải vàng Chất lượngQuốc gia  do Thủ Tướng trao tặng


Thủ tướng trao tặng
Chất lượng Quốc gia

Bằng khen của bộ tài chính về thực hiện tốt kê khai và nộp thuế

Bằng khen UBND TP.HCM về chất lượng dịch vụ

Bằng khen Tổng Cục Du lịch về thương hiệu hàng đầu


UBND Cà Mau khen về hoạt động công tác xã hội

Giải thưởng "Top 10 doanh nghiệp lữ hành Outbound hàng đầu"

Bằng khen Top 5 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu 2013

Chứng nhận ISO 9001: 2015 năm 2019 cho tour Mỹ


Du lịch Hoa Kỳ - Canada

Du lịch Châu Âu

Du lịch Anh Quốc - Bắc Âu


Du lịch Úc - New Zealand - Hàn Quốc


Du lịch Châu Á


Du lịch Trong nước


Visa - Booking


Chăm sóc khách hàng & Marketing


Quản lý Chất lượng



Xây cầu Doi Thừa Thiên (Vĩnh Long, năm 2019)

Lễ Khởi công xây cầu sông Thầy Ký (Cà Mau, tháng 10/2019)

Tài trợ 300 triệu cho "Quỹ đồng hành sinh viên" trường Đại học Sài Gòn

Xây cầu Kênh Phụ Nữ (bến Tre, tháng 9/2017)

Xây nhà vệ sinh tại trường vĩnh Kiểu, Vĩnh Thịnh

Khánh thành cầu kênh Xáng Xéo (Đồng Tháp, tháng 9/2019)

Trao quà cho người nghèo tại Vĩnh Long

Trao quà Tết vì người nghèo tại Tây Ninh (Tháng 1/2019)



Văn phòng quận 5: 273B An Dương Vương, Phường 3, Quận 5, TP. HCM 
ĐT:(028) 38 336 336
Email:info@dulichhoanmy.com
Hotline:0938 336 336

Văn phòng quận 1: 26 Lê Văn Hưu, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM
ĐT:(028) 38 239 923

Văn phòng ở Mỹ: 9550 Bolsa Ave, số nhà 227, Westminster CA 92683
ĐT: (01) – 714 – 660 3333



BÀI VIẾT LIÊN QUAN



FacebookTwitterAddthis

0838 336 336